Oficina e Tecnologia #2: Como crescer os negócios da sua oficina com a ajuda da tecnologia?

Agora que já sabemos tudo que a tecnologia é capaz de oferecer nos serviços braçais, é hora de analisar como a gestão da oficina pode e deve ser beneficiada com essa nova era moderna. Não é novidade que o controle financeiro do negócio já está muito além de anotações rápidas em um caderninho, mas será que você usa toda a tecnologia que está disponível para a sua empresa?

                Nessa segunda parte da série “Oficina e Tecnologia” descubra como os avanços tecnológicos podem não só facilitar a vida do mecânico na hora de reparar os veículos, mas também trazer outra realidade de gestão através de ferramentas e práticas que se baseiam na tecnologia para oficinas. Sistemas de controle financeiro, meios de comunicação com o cliente e métodos de otimização de serviços são alguns exemplos do que o mercado tecnológico está oferecendo.

Quer saber tudo que a sua oficina tem à disposição pra sair do chão e dar um longo passo em seu crescimento? Confira:

Tecnologia para Gestão de Pessoas:

Através de sistemas que facilitam o contato com o cliente e valorizam a relação entre cliente e oficina antes, durante e depois do serviço prestado, a oficina consegue fidelizar mais pessoas e construir uma boa relação pessoal com sua clientela. Para isso, existem sistemas no mercado que oferecem ferramentas para uma comunicação rápida e clara para quem procura os seus serviços, saindo da troca de mensagens desorganizada e ineficaz. E todos sabemos que um bom atendimento é fundamental para aquele cliente lembrar de você na hora de cuidar do veículo, né?

Tecnologia para Gestão Financeira:

Adentrando um pouco mais a oficina mecânica, chegamos em um lugar onde muitos mecânicos enfrentam dificuldades em controlar: o financeiro. Realmente é um trabalho chato e sujeito a erros, principalmente para quem tem outras coisas para se preocupar. Além disso, infelizmente, não é sempre que a oficina tem condições de contratar alguém especializado em gestão financeira que se encarregue dessa papelada. Mesmo assim, sabemos que é um processo essencial para o negócio que, se não for gerenciado corretamente, pode trazer grandes problemas financeiros, como podemos ver em outras matérias do nosso blog:

Como controlar o financeiro da sua oficina?

A importância da gestão de custos na pandemia.

Para resolver esse problema, diversas empresas do mercado se preocupam em trazer para as oficinas um sistema capaz de tornar esse processo mais simples e seguro. Com interfaces intuitivas, processamento em nuvem e registros em poucos cliques, o mecânico fica mais perto de conquistar a autonomia financeira para a sua oficina, além de passar mais confiança para o cliente com transparência e agilidade nos serviços.

Por fim, é importante mencionar que, mesmo que resultem em grandes mudanças, a implantação da tecnologia pode ser muito mais simples do que parece. Com baixo investimento, um bom planejamento e bons profissionais, a oficina pode fazer da tecnologia a sua melhor funcionária, trazendo um crescimento significativo para a empresa.